Im Falle eines Umtausches wird Ihnen ein neuer, überholter Kompressor anstelle des defekten Kompressors zugesandt. Ihr zurückgegebener Kompressor geht in unser Eigentum über.

Sollten wir den Kompressor nicht auf Lager haben, wird Ihr defekter Kompressor zur Überholung an uns zurückgeschickt. Sobald Ihr Kompressor instandgesetzt ist, senden wir ihn an Sie zurück.

HRS gewährt auf seine Kompressoren eine Garantie von 12 bis 24 Monaten. Die Garantie gilt nur für den Kompressor. Tritt während der Garantiezeit leider ein Fehler auf, müssen wir die Gründe für den Fehler ermitteln. Dazu muss der Kompressor in unserer Werkstatt untersucht werden. Dies geschieht in voller Transparenz für Sie.

Sollte der Fehler durch HRS verursacht worden sein, liefern wir Ihnen auf unsere Kosten einen neuen Kompressor mit neuer Garantie. Wenn die Störung durch die Installation verursacht wurde, werden Ihnen die Kosten für den Austausch des Kompressors in Rechnung gestellt.